Perguntas frequentes sobre o ICQ

1. O que é o ICQRulez e qual é sua relação com o ICQ?

O ICQrulez é um site que tem por objetivo ser um canal direto entre o ICQ e o público, não só os de língua portuguesa como outros. A opinião dos usuários é importante para que o ICQ consiga trazer serviços e fazer um mensageiro melhor para o Brasil: por isso é importante sua participação para que possamos enviar uma opinião mais direta e formal. Lembrem-se, nós somos somente um site que fala sobre o icq, não somos autorizados a intervir com nenhum usuário, portanto se alguém que se passa por nós tentar te induzir a pegar seus dados pessoais, não forneça.

2. O que é o ICQ? Pra que serve? Eu conheço outro mensageiro, é igual?

O ICQ é um programa de comunicação instantânea pela internet. Ele foi o primeiro comunicador criado para uso no Windows e foi criado em 1996. Conheça mais vantagens do ICQ aqui no ICQRulez.com, caso tenha alguma dúvida, pergunte-nos e nós lhe apresentaremos o programa.

3. Muita gente que usa o ICQ? Existem brasileiros que usam o ICQ?

Sim. Segundo o próprio ICQ são 42 milhões de usuários ativos espalhados pelo mundo. Desses 42 milhões existem muitos brasileiros que usam o ICQ e todos os dias milhares de novas pessoas se cadastram ou reativam suas contas. Você pode ser mais um a se unir a rede e convidar seus amigos assim como em qualquer outra rede social da internet.

4. O ICQ já esteve fora de operação em algum ano e em algum lugar?

Não, o ICQ nunca esteve fora de operação em nenhum ano ou lugar. Existem muitas lendas circulando em sites brasileiros que dizem que ele parou e que está voltando agora, isso são apenas boatos.

5. Eu me lembro do ICQ há muito tempo atrás, ele só lançou uma nova versão agora?

Não, o ICQ está presente desde 1996 lançando uma versão todos os anos. A partir do ICQ2003, o último com esse nome, as versões passaram a ter números de versão ao invés de referência ao ano, exemplo: ICQ4, ICQ5, ICQ6 e ICQ7. Vale também ficar ligado no Build do ICQ (ex: ICQ 7.2 Build 3159), ele diz qual a escala de atualização do programa.

6. Esqueci meu número de ICQ (UIN) como faço para achar?

• Vá até o People Search. http://people.icq.com/people/?icid=nav_ppl
• Defina os critérios de sua pesquisa ao mínimo possível, considere sempre que você pode ter esquecido algum detalhe.
• Desmarque a caixa “Usuários on-line”, se você deixar essa opção marcada, jamais vai se encontrar.
• Entre no seu perfil e anote seu número.

7. Esqueci minha senha do ICQ, como faço para recuperar?

• O e-mail de cadastro é necessário para a recuperação da senha. (Atenção: O e-mail precisa estar ativo!)
• Lembre-se: o ICQ não pode recuperar senha nem e-mails de sua conta, senão, pelos métodos automáticos do site.
• O icqrulez.com também não faz recuperação de senhas.
• Não se submeta a programas que prometem recuperar senhas de icq, eles podem esconder softwares maliciosos que podem prejudicar seu sistema operacional, não aceite ofertas de usuários e nem de websites que prometem essa recuperação por mais tentadora e silenciosa que a tarefa seja.
• Vá até https://www.icq.com/password/?icid=nav_pw e siga as instruções.
• Se quiser um artigo mais detalhado, acompanhe em http://www.icqrulez.com/tag/nao-lembro-minha-senha-icq/

8. O UIN acabou? Eu sou obrigado a usar o e-mail?

Não, o UIN não acabou. Antigamente os UINs eram muito pequenos, com média de 6 ou 7 dígitos.Com o crescimento do número de usuários do ICQ, em 2003 o ICQ optou por permitir que os usuários pudessem acessar os serviços do ICQ via e-mail – tanto que até hoje o e-mail durante o cadastro é obrigatório. Com UINs chegando a quase 10 dígitos, alguns usuários começaram a reclamar a respeito de decorar os números, então o icq resolveu não dar mais o uin durante o cadastro. Mas você ainda pode ver seu número de icq através do seu perfil. Basta acessá-lo ( Menu > Meu perfil <u>ou</u> Menu > Minhas ferramentas > Meu perfil ). A opção de adicionar os usuários por números ainda continua ativa.

9. Eu quero usar uma versão antiga do ICQ, posso?

Talvez. Existem na internet alguns patchs (que nós não recomendamos) que permitem que você acesse versões antigas do ICQ. Porém você terá indisponíveis todos os serviços e atualizações do ICQ, não podendo ter acesso a serviços básicos como chat em grupo, voz, vídeo e transferência de arquivos. Prefira sempre a última versão do ICQ que é sempre mais segura e com todas as funcionalidades funcionando perfeitamente.

10. Sobre o ICQ Search Suite: (Instalação/Desinstalação)

O ICQ Search Suite é composto pela barra de ferramentas do ICQ, o mecanismo de busca “ICQ Search” e a Página inicial do ICQ Search. Todos esses itens são opcionais durante a instalação: cuidado em ir clicando apenas em “Próximo, Próximo, Próximo” sem ler o que estava escrito no instalador. Você pode optar por não instalar os add-ons do ICQ. Durante a instalação: O ICQ Search Suite aparece na maioria dos setups do ICQ, é opcional e se instalado, você pode alterar suas configurações de pesquisa normalmente. Basta ficar atento nessas três opções durante a instalação ( segunda tela – Desmarque as três opções se não quiser instalá-las): Durante a desinstalação: Se você realmente não quer o ICQ Search Suite no seu computador, mas instalou por engano, confira como desinstalar, a seguir. Removendo a ICQ Toolbar:

• A maneira correta de desinstalar a ICQ Toolbar é através do Programas e Recursos do painel de controle. Clique em: Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos, selecione o programa “ICQ Toolbar” e clique em Desinstalar/Alterar. Em seguida clique em Yes, uma janela do seu navegador indicará a remoção da ICQ Toolbar, você deve reiniciar seu navegador para que as alterações tenham efeito.
• No Mozilla Firefox: Clique em Ferramentas > Complementos. Selecione a ICQ Toolbar e clique em desinstalar, reinicie o navegador.

Removendo a página inicial do ICQ Search: Nós estamos enquadrando os principais navegadores da internet, portanto se você usa outro navegador como Opera ou Google Chrome, procure a sessão opções e altere a página inicial.

• No Internet Explorer: A maneira de alterar a página inicial é através das Opções da Internet no Painel de Controle. Vá em: Iniciar > Painel de controle > Opções da Internet. Na guia Geral, vá a Home Page e altere a página inicial de acordo com suas preferências.
• No Mozilla Firefox: Vá até: Ferramentas > Opções. Na guia Geral, vá a Página Inicial e altere de acordo com suas preferências.

Removendo o ICQ Search.

• No internet Explorer: Você pode remover o ICQ Search do Internet Explorer através do Painel de Controle. Mas se desejar somente alterar o provedor de pesquisa padrão, você pode fazer isso.

Clique em Iniciar > Painel de Controle > Opções da Internet. Na guia Geral, vá a Pesquisa e clique em Configurações. Lá selecione o provedor que você deseja tornar padrão e clique em Definir como padrão, logo em seguida, selecione o ICQ Search e clique em remover. Se questionado sobre a alteração do provedor padrão, clique em cancelar.

• No Mozilla Firefox: Vá à caixa de pesquisa e clique no indicador do lado do símbolo do ICQ, depois clique em “Organizar Pesquisas”. Lá você pode simplesmente alterar o provedor  ou clicar em Excluir.

Se questionado a respeito da alteração, clique em cancelar.

11. Tenho problemas para usar o recurso de Áudio e Vídeo:

Esse problema é comum devido as configurações do seu computador. Saiba como resolver:

• Se você possue o Microsoft Windows XP, mas não tem ele totalmente atualizado ou com a manutenção em dia, pode ter problemas com o A/V. Apesar de o ICQ oferecer a instalação dos recursos no MS Windows XP, o Sistema Operacional é muito ultrapassado para recursos tecnológicos novos, logo, problemas serão mais comuns nos Windows antigos.
• Velocidade de transmissão com a internet muito baixa: Pessoas que tem taxa de transmissão lenta podem ter problemas como atrasos na imagem, na fala e até desconexão no áudio e vídeo. O que recomendamos é que você possua uma velocidade de transmissão com limite de no mínimo 1 Megabit/segundo para uma conexão eficiente, porém nada te impede de realizar chamadas com velocidades inferiores. Entenda que a velocidade de transmissão real que seu provedor diz ser na verdade é somente o máximo que ela pode alcançar, logo, somente uma estimativa, se você possui uma conexão de 2 Megabit/segundo, ela nunca será real. Se você tiver problemas entre o ICQ e sua conexão com a internet, contacte seu provedor e peça um reforço de sinal.
• Uso de firewall: Lembre-se de permitir o ICQ para acessar à rede.
• O uso simultâneo de vários programas de mensagens instantâneas: O uso de vários messengers pode prejudicar o icq com relação ao áudio e vídeo. Alguns programas simplesmente tomam por exclusivos seus sistemas de áudio ou vídeo, causando falha na conexão do ICQ. Verifique se seu sistema de áudio e vídeo não estão sendo usados por outro programa.
• Talvez seu problema possa ser Proxy ou você necessite de configurar uma conexão manual com os servidores do ICQ, leia mais em: http://www.icqrulez.com/problemas-para-acessar-o-icq-e-seus-servicos/

12. Tenho problemas para acessar o ICQ:

• Verifique nomes de usuário e senha, se persistir, remova seu usuário do ICQ e reinicie o programa.
• Verifique sua conexão com a internet.
• Verifique seu firewall.
• Você está debaixo de uma rede com Proxy?
• http://www.icqrulez.com/problemas-para-acessar-o-icq-e-seus-servicos/
• Caso o problema persista, reinicie o computador e/ou o modem ADSL.

13. Eu posso excluir um ICQ? O ICQ pode me excluir?

Não, você não pode excluir um ICQ. O ICQ tem direito por acordo dos Termos de Serviço do ICQ de bloquear uma conta, porém, esse acordo não inclui inatividade no serviço.

14. Como desinstalar um aplicativo do ICQRulez?

Você pode desinstalar um aplicativo criado pelo ICQRulez através das configurações do ICQ. Clique em: Menu > Configurações | Ajustar meu ICQ | Remover add-ons – Selecione o pacote desejado e clique em Remover.